えきねっとの領収書を発行するには？券売機・窓口での発行方法に注意点まで解説

新幹線などの切符が予約購入ができる『えきねっと』では以下の方法で領収書が発行できます。

【発行期間】
お支払い完了日から乗車日の6ヶ月後まで
往復予約は往路乗車日の6ヶ月後まで、おトクなきっぷは利用開始日の6ヶ月後まで

【発行方法】
「マイページ」または「申込履歴画面」の「ご利用票兼領収書を発行する」ボタンから、PDFファイルで領収書の発行

方法さえ覚えれば、えきねっとから領収書は簡単に発行できます。しかし、乗車日から期間が空いたり、変更・払戻の手続きをしたりした場合、通常の方法では発行できません。

そこで領収書発行時の注意点と解決方法を事前に押さえておきましょう。

えきねっとの領収書発行期間は、お支払い完了日から乗車日の6ヶ月後までです。

万が一、6ヶ月以上の期間が経過していた場合、6ヶ月〜1年以内の予約の領収書なら「えきねっと会員専用 領収書発行フォーム」から申し込めば発行できます。

その際、領収書はえきねっとに登録された住所に送られてくるため、申請前に登録住所の確認をしておきましょう。

※ご予約の確認ができないなど、状況によって対応できない場合がございます。
※発送まで2週間程度かかる場合がございます。

えきねっとで予約したきっぷ受取後に変更・払戻の手続きをした場合、領収書の発行は変更・払い戻し手続きをした駅窓口にて行えます。

往復予約のうち、往路使用後に復路の日時の変更を行った場合、領収書の往路の「購入日」欄が乗車日以降の日付となることがありますのでご注意ください。

「えきねっとアプリ」から、「新幹線eチケットサービス」「在来線チケットレス特急券サービス」の申込みは、「ご利用票兼領収書」を発行できます。

えきねっとの領収書はWEBサイトやアプリを利用すれば、自宅からでも簡単に発行できます。

窓口に並ばずに切符を予約・購入できる『えきねっと』ぜひご利用ください。